Πολιτική Επιστροφών
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει το προϊόν του,
αυτό μπορεί να συμβεί εντός 14 ημερών από την ημέρα που το
παρέλαβε.
Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο στην περίπτωση
που το προϊόν δεν είναι χρησιμοποιημένο ,δεν έχει υποστεί
οποιαδήποτε φθορά (ζημιά ,πλύσιμο ,σκίσιμο η κάποια άλλη
τροποποίηση του είδους )η δεν λείπει καρτελάκι που αναγράφει τα
στοιχεία του προϊόντος.
Εφόσον γίνει δεκτή η επιστροφή ,ο πελάτης μπορεί να αγοράσει κάποιο
άλλο προϊόν από το eshop .Στην περίπτωση που η νέα αγορά
υπερβαίνει το ποσό του προϊόντος που επιστράφηκε τότε ο πελάτης
χρεώνεται την σχετική διαφορά.
Τα εκπτωτικά προϊόντα μπορούν να αλλαχτούν με προϊόντα της ίδιας
κατηγορίας.(εκπτωτικά)
Η χρέωση επιστροφής και επαναποστολής δεν επιβαρύνει το blue.
Oι ίδιες προϋποθέσεις ισχύουν και για την περίπτωση που ο πελάτης
επιθυμεί να αλλάξει το προϊόν με κάποιο άλλο μέγεθος.
Στην περίπτωση που ένα προϊόν είναι ελαττωματικό κατά την
παράδοση του, ο πελάτης έχει την δυνατότητα να το επιστρέψει με την
κάλυψη των χρεώσεων επιστροφής από το blue και να ζητήσει να του
επιστραφούν τα χρήματα αγοράς ,εφόσον δεν επιθυμεί να τα
αντικαταστήσει με κάποιο άλλο προϊόν. Βασική προϋπόθεση για να
θεωρηθεί το προϊόν ελαττωματικό είναι να μην έχει υποστεί χρήση .Εάν
υπάρχει διαφωνία μεταξύ καταστήματος και πελάτη τότε το προϊόν
αποστέλλεται στην κατασκευάστρια εταιρεία ώστε ως απόλυτη
αρμόδια να τον ενημερώσει άμεσα. Είναι δεδομένο ότι όλα τα προϊόντα
ελέγχονται ως προς την κατάσταση τους από το blue ,πριν την αποστολή
τους. Οι επιστροφές γίνονται στην τρέχουσα τιμή του εκάστου είδους.